Toimitusehdot

Toimitamme nopeasti ja turvallisesti koko Ruotsiin. Täältä löydät kaiken tiedon toimituksista ja kuljetuksista.

TOIMITUSKULUT

Tarjoamme seuraavat toimitusvaihtoehdot:

  • 1 paketti, toimitus 49 kr
  • 2 pakettia tai enemmän, ilmainen toimitus

TOIMITUSAIKA

Käsittelemme ja lähetämme tilauksesi 1–2 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Toimitusaika on yleensä 8–12 arkipäivää tilauksen lähettämisen jälkeen.

Emme toimita viikonloppuisin tai Ruotsin pyhäpäivinä. Perjantai-iltapäivänä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

TILAASEURANTA

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantanumero. Voit käyttää seurantanumeroa seurata toimitustasi reaaliajassa seuraavien kautta:

  • Seuraa tilauksesi -sivu (saatavilla päävalikon kautta)

  • Sähköpostiviestin linkki

  • Kuljetusyrityksen verkkosivusto

Pidämme sinut myös ajan tasalla sähköpostitse toimituksen aikana.

Jos et ole saanut seurantanumeroa 3 arkipäivän kuluessa tilauksesta, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa info@topluxnutrition.se

TOIMITUSOSOITE

Varmista aina, että toimitusosoitteesi on oikein ennen ostoksen tekemistä. Emme ole vastuussa viivästyksistä tai toimituksen epäonnistumisesta väärän osoitetiedon vuoksi. Jos sinun täytyy muuttaa toimitusosoitetta ostoksen jälkeen, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@topluxnutrition.se Emme voi taata, että osoitteenmuutokset ovat mahdollisia tilauksen lähettämisen jälkeen.

MYÖHÄSTYNEET TOIMITUKSET

Pyrimme aina toimittamaan ilmoitetussa ajassa. Joskus viivästyksiä voi kuitenkin ilmetä olosuhteiden vuoksi, joihin emme voi vaikuttaa, kuten:

  • Kuljetusyrityksen suuri kuormitus
  • Äärimmäiset sääolosuhteet
  • Juhlapäivät ja sesonkiaika
  • Tulliviiveet

Jos toimituksesi on myöhässä yli 7 arkipäivää ilmoitetun toimitusajan jälkeen, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa info@topluxnutrition.se niin autamme sinua.

VAHINGOITTUNEET TAI PUUTTUVAT PAKETIT

Oletko vastaanottanut vahingoittuneen paketin tai puuttuuko tilauksestasi tuote? Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa info@topluxnutrition.se tilausnumerosi ja kuvan paketista tai tuotteesta kanssa. Ratkaisemme ongelman lähettämällä uuden tuotteen ilman lisäkustannuksia tai palauttamalla koko summan, riippuen siitä, kumpi sinulle sopii paremmin.

TOIMITUKSET ULKOMAILLE

Tällä hetkellä toimitamme vain Ruotsin sisällä. Työskentelemme laajentaaksemme toimituksia useampiin maihin. Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa saadaksesi tietoa, kun aloitamme toimitukset maahasi.

OTA YHTEYTTÄ

Onko sinulla kysyttävää toimituksestasi tai toimitusehdoistamme?

📧 info@topluxnutrition.se 🕐 Vastaamme 24 tunnin kuluessa arkipäivisin