Tietosuojakäytäntö
Arvostamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi suurimmalla huolellisuudella ja kunnioituksella.
REKISTERINPITÄJÄ
Toplux Nutrition on henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä. Jos sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@topluxnutrition.se
MITÄ TIETOJA KERÄÄMME?
Keräämme seuraavat henkilötiedot, kun asioit kanssamme tai otat meihin yhteyttä:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Toimitus- ja laskutusosoite
- Puhelinnumero
- Maksutiedot, joita käsittelevät turvallisesti maksupalveluntarjoajamme
- Tilaushistoria ja ostotiedot
- IP-osoite sekä laite- ja selaintiedot
MIKSI KERÄÄMME TIETOJASI?
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksesi käsittely ja toimittaminen
- Tilausvahvistuksen ja toimituspäivitysten lähettäminen
- Palautusten ja hyvitysten käsittely
- Kysymyksiisi ja tiedusteluihisi vastaaminen
- Uutiskirjeiden ja tarjousten lähettäminen, jos olet antanut suostumuksesi
- Verkkosivustomme ja asiakaskokemuksen parantaminen
- Lakivelvoitteiden täyttäminen
LAILLINEN PERUSTE KÄSITTELYLLE
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla GDPR:n mukaisilla laillisilla perusteilla:
- Sopimus, tilauksesi täyttämiseksi
- Lakisääteinen velvoite, lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi
- Oikeutettu etu, palveluidemme parantamiseksi
- Suostumus, markkinointia ja uutiskirjeitä varten
KUINKA PITKÄÄN SÄILYTÄMME TIETOJASI?
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joihin ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki sitä vaatii. Tilaustiedot säilytetään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti. Markkinointitiedot säilytetään siihen asti, kun peruutat suostumuksesi.
JAAMMEKO TIETOJASI KOLMANSILLE OSAPUOLILLE?
Jakamme tietojasi seuraavien osapuolten kanssa, kun se on tarpeen:
- Kuljetusyritykset tilaustesi toimittamiseen
- Maksupalveluntarjoajat kuten Klarna, Stripe ja PayPal turvalliseen maksujen käsittelyyn
- Sähköpostipalveluntarjoajat tilausvahvistuksia ja viestintää varten
- Analytiikkatyökalut verkkosivustomme parantamiseksi
Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
OIKEUTESI
GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi
- Oikeus korjata virheelliset tiedot
- Oikeus poistaa tietosi
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@topluxnutrition.se
EVÄSTEET
Käytämme evästeitä parantaaksemme kokemustasi verkkosivustollamme. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa selaimessasi. Käytämme seuraavia evästetyyppejä:
- Välttämättömät kakut verkkosivuston toimivuuden varmistamiseksi
- Analytiikkakakut ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa
- Markkinointikakut näyttämään relevantteja mainoksia
TURVALLISUUS
Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi. Kaikki maksutiedot käsitellään salattujen ja turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta. Emme koskaan tallenna korttitietojasi.
MUUTOKSET TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖSSÄ
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai selkeällä ilmoituksella verkkosivuillamme. Viimeksi päivitetty maaliskuussa 2026.
OTA YHTEYTTÄ
Onko sinulla kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi?
📧 info@topluxnutrition.se 🕐 Vastaamme 24 tunnin kuluessa arkipäivisin